售后保障 / After-sale
售前服务/ Pre-sale service
需求分析
深度沟通，了解客户工艺流程
结合已有客户案例，完成更精准、更有时效的方案
样品测试
提供寄样免费测试
携带样机进行现场测试
考察接待
欢迎全国客户来苏州五尔科技有限公司考察，参观典型客户案例。
技术交流
选派专业技术人员、商务人员进行技术交流、
技术沟通，及时提供产品的性能、特点、方案以及各种参数，积极配合买方选择满意的产品
售中服务/ Sale service
售中服务/ sale service
01
在技术协议签订后的较短时间内，我方将提交合同设备的安装、调试、验收、试验、运行和维
护等标准清单给买方确认。
02
严格执行供需双方就有关问题召开会议的纪要或签订的协议。
01
在技术协议签订后的***短时间内，我方将提交合同设备的安装、调试、验收、试验、运行和维护等标准清单给买方确认。
02
严格执行供需双方就有关问题召开会议的纪要或签订的协议。
03
货物到达现场后，我方将配合买方在较短时间内组织开箱检验，检验货物的数量、规格和外观质
量,如检验时，卖方人员未按时到达现场或放弃参加开箱检验，买方有权自行开箱检验，卖方承认
检验结果和记录。
03
货物到达现场后，我方将配合买方在***短时间内组织开箱检验，检验货物的数量、规格和外观质量,如检验时，卖方人员未按时到达现场或放弃参加开箱检验，买方有权自行开箱检验，卖方承认检验结果和记录。
04
在合同有效期内，我方除提供相应的安装维护使用说明书外，现场将对买方设备操作人员进行
培训, 使买方详细了解产品的性能和故障的维修。
04
在合同有效期内，我方除提供相应的安装维护使用说明书外，现场将对买方设备操作人员进行培训, 使买方详细了解产品的性能和故障的维修。
售后服务/ After-sales service
在规定的质量保证期内，我公司24小时响应，48小时提供解决方案，以确保用***短
的时间帮客户解决问题。
客服1
